Υπηρεσία

Η υπηρεσία μας

Η Ouman παρέχει τις καλύτερες υπηρεσίες για τον πελάτη ανεξάρτητα από την κλίμακα του έργου που είναι μεγάλη ή μικρή και υποσχόμαστε ότι θα παρέχουμε τις ακόλουθες υπηρεσίες (υπηρεσία προπώλησης, υπηρεσία εντός της πώλησης και εξυπηρέτηση μετά την πώληση) στους πελάτες μας.

Υπηρεσία
Υπηρεσία Προπώλησης

1. Όλες οι πωλήσεις Ouman είναι επαγγελματίες και υπεύθυνοι και ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις των πελατών σε σύντομο χρονικό διάστημα και απαντούν επαγγελματικά στις ερωτήσεις των πελατών.

2. Όλοι οι σχεδιαστές μηχανικοί μας είναι όλοι πλήρως έμπειροι και ολοκλήρωσαν επίσης πολλές οδηγίες σχεδίασης και εγκατάστασης έργων.

3. Υποσχόμαστε γρήγορη απάντηση στην απάντηση με το έτοιμο σχέδιο σε 24 ώρες.

4. Επαγγελματικό τρισδιάστατο σχέδιο είναι επίσης διαθέσιμο για έργα πελατών

5. Όλες οι πωλήσεις είναι online 24 ώρες/7 ημέρες.

Υπηρεσία εντός πώλησης

1. Μόλις επιβεβαιωθεί η παραγγελία αγοράς, η εκτιμώμενη ημερομηνία ετοιμότητας υλικού θα κοινοποιηθεί σε 1-2 ημέρες με τους πελάτες.

2. Η επιθεώρηση υλικού χάλυβα θα γίνει πριν από την έναρξη της παραγωγής και διασφαλίζουμε το πάχος, την ποιότητα και την ποσότητα όλων των υλικών.

3. Κατά τη διάρκεια της παραγωγής, οι QC μας θα επιθεωρήσουν τα στοιχεία στην παραγωγή για να βεβαιωθούν ότι είναι τέλεια επιφάνεια συγκόλλησης και πλήρες μέγεθος ραφιού.

4. Επιθεώρηση βαφής με επίστρωση πούδρας για να εξασφαλιστεί το πάχος της βαφής, η ποιότητα βαφής

5. Η Ouman παρέχει το τυπικό πακέτο για εξαγωγή και η φόρτωση φωτογραφιών θα παρέχεται στους πελάτες.

6. Το Ouman θα παρέχει επίσης το κόστος θαλάσσιων μεταφορών στους πελάτες που θα το συγκρίνουν για να εξοικονομήσουν το κόστος αποστολής.

Εξυπηρέτηση μετά την πώληση

1. Παρέχουμε οδηγίες εγκατάστασης και σχέδια για κάθε έργο. Και μπορούμε επίσης να στείλουμε την ομάδα εγκατάστασης ή τον μηχανικό μας για εγκατάσταση, εάν το χρειάζονται οι πελάτες.

2. Η Ouman παρέχει επίσης λεπτομερή λίστα συσκευασίας για να ελέγξετε τα αντικείμενα στο δοχείο.

3. Παρέχουμε εγγύηση 1 έτους, εάν τυχόν κατεστραμμένα στοιχεία προκαλούνται από την ποιότητα, θα παρέχουμε τα δωρεάν στοιχεία για αντικατάσταση.

4. Ο Ouman θα κάνει επιστροφή κλήσης/email για να ελέγχει τακτικά την κατάσταση χρήσης του προϊόντος.